OKR 基础概念

欢迎来到第 15 章的学习。在上一章，我们学习了 KPI 定义和量化指标。现在我们要学习用 KPI 驱动 OKR 落地。

本节将学习：OKR 基础概念、Objectives 和 Key Results、OKR 的价值。

OKR 定义

OKR 是什么？ Objectives and Key Results，目标与关键结果，是一种目标管理方法。

OKR 的作用是什么？ OKR 帮助我们：

• 设定明确的目标
• 量化关键结果
• 追踪进度和表现
• 驱动团队协作

OKR 的特点包括哪些呢？

第一个：目标导向。 OKR 聚焦于目标，而非任务。

第二个：可量化。 Key Results 必须是可以量化的。

第三个：挑战性。 OKR 应该是具有挑战性的目标。

第四个：透明性。 OKR 对团队透明，促进协作。

Objectives 和 Key Results

Objectives 是什么？ 目标，是我们想要达成的方向性描述。

Objectives 的特点包括哪些呢？

第一个：定性描述。 Objectives 是定性的，描述方向而非具体数字。

第二个：激励性。 Objectives 应该能够激励团队。

第三个：简洁明了。 Objectives 应该简洁，易于理解。

第四个：时限性。 Objectives 通常设定为季度目标。

Key Results 是什么？ 关键结果，是衡量目标达成情况的量化指标。

Key Results 的特点包括哪些呢？

第一个：可量化。 Key Results 必须是可以量化的指标。

第二个：可追踪。 Key Results 必须是可以持续追踪的。

第三个：相关性。 Key Results 必须与 Objective 相关。

第四个：时限性。 Key Results 与 Objective 共享时限。

OKR 结构示例：

## Objective: 提升系统可靠性

### Key Results:
- KR1: P99 延迟 < 200ms
- KR2: 错误率 < 0.1%
- KR3: MTTR < 15 分钟
- KR4: 系统可用性 > 99.9%

OKR 的价值

OKR 的价值是什么？ OKR 帮助组织和团队：

• 聚焦重点：聚焦于最重要的目标
• 对齐协作：对齐团队目标，促进协作
• 追踪进度：持续追踪目标进度
• 驱动改进：基于数据驱动改进

OKR vs 传统目标管理：

本节小结

在本节中，我们学习了 OKR 基础概念：

第一个是 OKR 定义。 Objectives and Key Results，目标与关键结果，是一种目标管理方法。

第二个是 Objectives。 目标，是我们想要达成的方向性描述，定性、激励性、简洁、时限性。

第三个是 Key Results。 关键结果，是衡量目标达成情况的量化指标，可量化、可追踪、相关性、时限性。

第四个是 OKR 的价值。 聚焦重点、对齐协作、追踪进度、驱动改进。

OKR 结构： 一个 Objective 通常对应 3-5 个 Key Results。

这就是 OKR 基础概念。通过 OKR 基础概念，我们理解了 OKR 的本质和作用。

在下一节，我们将学习从 KPI 到 OKR。学习如何用 KPI 衡量 OKR。